Ovom Politikom privatnosti uređuje se način na koji društvo Društvo za proizvodnju, promet i usluge „KTV E-G-E“ d.o.o. Doboj Jug (u daljem tekstu: Društvo) prikuplja, koristi, obrađuje i štiti lične podatke korisnika svojih usluga i posjetilaca web stranice.
Društvo poštuje privatnost svojih korisnika i obrađuje lične podatke u skladu s važećim propisima Bosne i Hercegovine.
Identitet voditelja obrade
Voditelj obrade ličnih podataka je Društvo za proizvodnju, promet i usluge „KTV E-G-E“ d.o.o. Doboj Jug, sa sjedištem u Doboj Jugu, Bosna i Hercegovina, JIB 4218413660009.
Koje podatke prikupljamo
Društvo može prikupljati sljedeće vrste ličnih podataka: ime i prezime, adresu stanovanja, kontakt telefon, e-mail adresu, podatke o korištenju usluga, tehničke podatke o priključku, kao i druge podatke koje korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt formi, prijava ili ugovora.
Prikupljanje podataka vrši se samo u obimu koji je neophodan za pružanje usluga.
Svrha obrade podataka
Lični podaci se obrađuju radi zaključivanja i izvršavanja ugovora, pružanja i unapređenja usluga, obračuna i naplate, korisničke podrške, odgovaranja na upite, kao i radi ispunjavanja zakonskih obaveza Društva.
Podaci se neće koristiti u svrhe koje nisu u skladu s navedenim.
Pravna osnova obrade
Obrada ličnih podataka vrši se na osnovu zaključenog ugovora, zakonskih obaveza Društva, legitimnog interesa Društva ili na osnovu saglasnosti korisnika, u zavisnosti od konkretne svrhe obrade.
Dijeljenje podataka sa trećim licima
Društvo može dijeliti lične podatke s pouzdanim partnerima i pružaocima usluga isključivo u svrhu realizacije ugovornih obaveza, uključujući pružanje usluga fiksne telefonije u saradnji sa partnerima.
Lični podaci neće biti dostupni neovlaštenim trećim licima, osim kada je to propisano zakonom.
Čuvanje podataka
Lični podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja.
Nakon isteka roka, podaci se brišu ili anonimizuju.
Prava korisnika
Korisnik ima pravo na pristup svojim ličnim podacima, ispravku netačnih podataka, ograničenje obrade, kao i pravo da zatraži brisanje podataka u skladu s važećim propisima.
Korisnik ima pravo da u svakom trenutku povuče saglasnost za obradu podataka kada se obrada zasniva na saglasnosti.
Sigurnost podataka
Društvo primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite kako bi spriječilo neovlašten pristup, gubitak, zloupotrebu ili neovlaštenu izmjenu ličnih podataka.
Kolačići
Web stranica Društva koristi kolačiće radi pravilnog funkcionisanja stranice i unapređenja korisničkog iskustva. Detaljne informacije o korištenju kolačića dostupne su u Politici kolačića.
Izmjene politike privatnosti
Društvo zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene biće objavljene na web stranici Društva i stupaju na snagu danom objave.
Završne odredbe
Ova Politika privatnosti primjenjuje se na sve korisnike usluga i posjetioce web stranice Društva.