⚠️ UNAPREĐENJE USLUGA ⚠️
U SUSRET SVJETSKOM DANU ZAŠTITE OKOLIŠA☘️
5. juna 2021. godine
Poštovani korisnici KTV E-G-E usluga,
Ovim putem Vas obavještavamo da od 02.06.2021. godine prestajemo sa upotrebom printanih radnih naloga, koje serviseri KTV E-G-E koriste prilikom izvođenja priključaka i/ili intervencija u Vašim objektima.
Od gore navedenog datuma počinjemo sa testnom fazom upotrebe ELEKTRONSKIH radnih naloga, koje će serviseri popunjavati prilikom izvođenja priključaka i/ili intervencija u Vašem objektu, koristeći pametne uređaje.
Korisnik će isti nalog potpisati elektronski.
U roku od 24 sata nakon izvršene intervencije i/ili priključkaKTV E-G-E Call Centar će potpisani elektronski nalog dostaviti korisniku u PDF formatu, putem email-a ili na prijavljeni Viber broj.
Operativna primjena elektronskih naloga planirana je u drugoj polovini mjeseca juna, kada ćemo u potpunosti eliminisati korištenje printanih radnih naloga, a u svrhu brže i kvalitetnije komunikacije između KTV E-G-E Call Centra i servisera na terenu, što u konačnici rezultira kvalitetnijom uslugom.
Također, primjena elektronskih radnih naloga će rezultirati manjin utroškom prinatnih radnih naloga, te će doprinijeti očuvanju zaštite životne okoline.
KTV E-G-E 🤝Vaš najbolji digitalni prijatelj🤝